濟(jì)南公交官網(wǎng)訊  2023年5月19日，濟(jì)南公交職工培訓(xùn)中心為東營市公共交通汽車公司量身定制的干部職工綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)項(xiàng)目順利結(jié)業(yè)。本次培訓(xùn)項(xiàng)目于3月27日開始，共計(jì)23期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1120人。

雙方領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)合作

　　培訓(xùn)期間，濟(jì)南公交集團(tuán)黨委書記、董事長石軍同志專程來到職工培訓(xùn)中心長清基地，看望東營公交干部職工綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)班的學(xué)員，詳細(xì)詢問項(xiàng)目的組織安排和后勤保障情況，并與學(xué)員進(jìn)行親切交流。
　　石董事長對(duì)東營公交全員外出培訓(xùn)在管理上的創(chuàng)新與魄力表示了敬佩，并在交流中介紹了濟(jì)南公交“機(jī)關(guān)為基層、后方為運(yùn)行、全員為一線”的服務(wù)理念和“四善文化”，傳遞公交人全心全意為乘客市民服務(wù)的價(jià)值導(dǎo)向和行動(dòng)指南，鼓勵(lì)東營公交駕駛員在自己的崗位上存善念、發(fā)善言、做善事，做好百姓的專職司機(jī)。

　　5月19日上午,東營公交黨委書記趙龍同志專程來到濟(jì)南公交職工培訓(xùn)中心長清基地參加結(jié)業(yè)儀式，趙總以學(xué)員的身份沉浸式體驗(yàn)了培訓(xùn)項(xiàng)目后，對(duì)此次合作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　此次培訓(xùn)，職工培訓(xùn)中心和東營公交前期進(jìn)行了充分溝通和精心策劃，確定了“專業(yè)化、精準(zhǔn)化、實(shí)戰(zhàn)化”培訓(xùn)目標(biāo)，并按需求量身定制課程，分類分領(lǐng)域分人群開展培訓(xùn)。課程涉及崗位服務(wù)禮儀、基本服務(wù)規(guī)范、安全駕駛技巧、緩解情緒壓力、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，同時(shí)采用多種培訓(xùn)方式，如“干部職工大講堂”、“跟車體驗(yàn)”、“沉浸式課堂互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。

　　在培訓(xùn)中，東營公交領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，以上率下，帶頭參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)覆蓋每名干部職工。東營公交全體同仁在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極互動(dòng)，展現(xiàn)了良好的組織性和紀(jì)律性。

東營公交學(xué)員反饋

　　任重而道遠(yuǎn)，篤行而不怠。東營公交全員赴濟(jì)培訓(xùn)不但深化了雙方的交流合作，同時(shí)也是對(duì)濟(jì)南公交職工培訓(xùn)中心的一種激勵(lì)。職工培訓(xùn)中心將繼續(xù)提升培訓(xùn)師綜合能力和水平，深挖培訓(xùn)需求，細(xì)化培訓(xùn)方案，優(yōu)化培訓(xùn)管理，開發(fā)更加貼合工作需要的培訓(xùn)課程，為公交行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出培訓(xùn)貢獻(xiàn)。

來源：《職工培訓(xùn)中心》