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東營(yíng)市公共交通集團(tuán)有限公司非接觸式IC卡辦理使用須知
發(fā)布時(shí)間:2021/6/30 16:53:04

一、 乘車IC卡購(gòu)卡須知
  (一)老年人乘車IC卡乘客自愿辦理,辦卡人須年齡滿60周歲,本人攜帶身份證到場(chǎng),他人不得代辦,首次辦理需交IC卡押金10元。
 ?。ǘ┕沧孕熊嚳ǖ霓k理首次開通時(shí)需要交納200元押金和100元充值費(fèi)用,該卡首次開通時(shí)已經(jīng)一同幫您開通公交乘車功能,若需乘坐公交車,您可以往公交賬戶充值后即可使用,公交賬戶與自行車賬戶金額不通用。
 ?。ㄈ皷|營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡”必須本人前來(lái)辦理,需提供資料:退役軍人相關(guān)證明材料或市、縣(區(qū))退役軍人事務(wù)部門出具的證明、二代身份證原件。初次辦理需交IC卡押金10元,辦證地點(diǎn):東營(yíng)公交集團(tuán)“公交卡辦理處”(東營(yíng)區(qū)膠州448號(hào))。
 ?。ㄋ模〇|營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡可在東營(yíng)市互聯(lián)互通公交線路及其他互聯(lián)互通城市指定線路使用,在東營(yíng)市內(nèi)可享受現(xiàn)行東營(yíng)公交集團(tuán)公共交通刷卡9折優(yōu)惠政策,在其他城市使用時(shí)需以當(dāng)?shù)卣斑\(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)布的使用范圍及票制票價(jià)政策為準(zhǔn)。該卡片不記名、不掛失、不可透支使用。
  (五)購(gòu)買普通零幣卡時(shí)需登記您的身份證號(hào)、姓名及其聯(lián)系電話,以便于后續(xù)辦理掛失、補(bǔ)卡、退卡的業(yè)務(wù)。
  (六)購(gòu)買普通零幣卡時(shí)需交IC卡押金10元,自購(gòu)卡之日起,每月折舊費(fèi)為0.5元,退卡時(shí)扣除折舊費(fèi),退還押金余額。
 ?。ㄆ撸└魇劭c(diǎn)均設(shè)查詢機(jī),購(gòu)卡、充值時(shí)可查驗(yàn)卡內(nèi)信息,零幣卡顯示卡內(nèi)余額,季票卡顯示有效使用年份、季度和余額,老年卡顯示有效使用日期。
 ?。ò耍┊?dāng)零幣卡余額較少、季票卡臨近使用期限或余額不足時(shí),您可隨時(shí)持卡到售卡點(diǎn)交費(fèi)充值;老年卡需本人持身份證或戶口本與IC卡到東營(yíng)公交集團(tuán)指定充值點(diǎn)輸入下一次的有效使用期。
 ?。ň牛㊣C卡分為六類:
  1、零幣卡:每次最少充值額為20元,多充不限,持零幣卡乘車,享受票價(jià)九折優(yōu)惠,同時(shí)可多人刷卡乘車使用。
  2、季票卡:票價(jià)240元,有效期內(nèi)限時(shí)、限額使用。持季票卡乘車,享受票價(jià)七折優(yōu)惠,同時(shí)可供多人刷卡乘車使用(目前不新辦理,只對(duì)原持有季票卡進(jìn)行充值,本卡不能在28、30、119、131、132等線路使用)。
  3、老年卡:乘車免費(fèi),有效期內(nèi)無(wú)限次使用,該卡僅限本人使用。
  4、公共自行車卡:該卡初次辦理時(shí)默認(rèn)開通自行車騎行與公交乘車兩個(gè)賬戶,既能騎自行車使用,也可以乘坐公交車,需要提醒您的是乘坐公交車得需要您往公交賬戶充值方可使用,自行車賬戶的金額與公交賬戶的金額不通用。公交乘車功能與零幣卡使用相同。
  5、東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡:辦理東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡只能在東營(yíng)本地充值或辦理退卡業(yè)務(wù),卡片不記名、不掛失、不可透支使用。辦理時(shí)需交納10元押金,單次充值不低于20元,卡內(nèi)總余額不得超過(guò)1000元。
  6、東營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡:乘車免費(fèi),有效期內(nèi)無(wú)限次使用,該卡僅限本人使用;初次時(shí)需交IC卡押金10元,自購(gòu)卡之日起,每月折舊費(fèi)為0.5元,退卡時(shí)扣除折舊費(fèi),退還押金余額。
二、掛失補(bǔ)卡
  (一)掛失
  除東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡不能掛失外,乘客丟失IC卡,請(qǐng)持身份證到公交公司“公交卡辦理處”辦理掛失登記手續(xù),自行車卡丟失后除持身份證到公交公司“公交卡辦理處”辦理掛失登記手續(xù)外,應(yīng)及時(shí)撥打自行車卡卡面上的客服電話先掛失。老年乘車卡需本人且持本人身份證辦理,由工作人員負(fù)責(zé)在與IC卡數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上查詢,核對(duì)卡號(hào)、購(gòu)卡人姓名、身份證號(hào)或自編的密碼、乘車或充值記錄無(wú)誤后,由工作人員負(fù)責(zé)辦理掛失手續(xù)。
 ?。ǘ┭a(bǔ)卡
   兩種補(bǔ)卡辦法,由乘客任意選擇。
   1、掛失完畢,四天后前來(lái)補(bǔ)卡,乘客交新卡押金10元,手續(xù)費(fèi)5元,將原丟失卡的余款輸入新卡。老年卡、東營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡補(bǔ)卡時(shí)當(dāng)場(chǎng)直接出卡,無(wú)需等待四天之后。
   2、等待找回原卡,由東營(yíng)公交集團(tuán)負(fù)責(zé)將掛失的卡號(hào)輸入每輛公交車上的收費(fèi)機(jī)中進(jìn)行查找,如果找回該卡,工作人員隨即通知乘客前來(lái)取卡,乘客交手續(xù)費(fèi)5元,查找期間,丟失卡消費(fèi)的金額,由原卡乘客自已負(fù)擔(dān)。
三、壞卡補(bǔ)卡
  IC卡壞卡,分為兩種情況,并做不同處理。
 ?。ㄒ唬┏丝拓?zé)任造成的壞卡:IC卡外表有不可恢復(fù)的扭曲、裂痕、表面損傷、嚴(yán)重污損等現(xiàn)象時(shí),由乘客支付卡押金10元后更換新卡,再由工作人員查出壞卡消費(fèi)后的余額,輸入新卡。
 ?。ǘ┮蛸|(zhì)量問(wèn)題造成的壞卡,IC卡在售出12個(gè)月內(nèi)確認(rèn)屬質(zhì)量問(wèn)題不能使用時(shí),由東營(yíng)公交集團(tuán)免費(fèi)補(bǔ)發(fā),并將原卡內(nèi)的余款輸入新卡。
四、退卡
 ?。ㄒ唬┝銕趴ㄍ丝ǎ毫銕趴呻S時(shí)退卡,退卡時(shí)按用卡時(shí)間(不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算),每月扣除折舊費(fèi)0.5元后,將IC卡押金和卡內(nèi)余款一并退給乘客。
 ?。ǘ┘酒笨?、老年卡、東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡退卡、東營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡
  1、季票卡:當(dāng)季度不予退卡和退款。
  2、老年卡:老年卡可隨時(shí)退卡,退卡時(shí)按用卡時(shí)間(不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算),每月扣除折舊費(fèi)0.5后,將IC卡押金余額退給乘客,老年卡退卡后,不再為其辦理老年卡。
  3、東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡:需保證卡片性能完好且不影響正常使用,卡內(nèi)余額可全額退還,退卡時(shí)押金按用卡時(shí)間(不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算),每月扣除折舊費(fèi)0.5元后,將IC卡押金和卡內(nèi)余款一并退還。原卡片由售卡中心收回。
  4、東營(yíng)市退役軍人優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)卡:可隨時(shí)退卡,退卡時(shí)按用卡時(shí)間(不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算),每月扣除折舊費(fèi)0.5元后,將IC卡押金和卡內(nèi)余款一并退給乘客。
 ?。ㄈ┮呀?jīng)補(bǔ)過(guò)的卡不能再退卡。
五、卡類轉(zhuǎn)換
 ?。ㄒ唬┘酒笨ㄊ褂闷趦?nèi)余額不能轉(zhuǎn)換為零幣卡,但在有效使用期之內(nèi)可同時(shí)輸入零幣值,待有效期終止時(shí),會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為零幣卡。
 ?。ǘ├夏昕ú荒苻D(zhuǎn)換為其它卡型。
六、特別提醒
 ?。ㄒ唬┰跊](méi)有特別說(shuō)明的情況下,辦理以上業(yè)務(wù)時(shí)均需攜帶持卡人身份證。
  (二)東營(yíng)市交通一卡通互聯(lián)互通卡辦理壞卡補(bǔ)卡、退卡業(yè)務(wù)時(shí),先登記卡信息,待一個(gè)月以后才能辦理。


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