商報濟南消息  記者昨天從濟南市交通運輸局獲悉，濟南市定制公交實施細則正式發(fā)布。市民如果想定制從住處到單位的“通勤公交”，在當前開行周期內(nèi)，可以預(yù)訂3日后的座位。

　　記者了解到，預(yù)訂通勤定制公交，分為“擬開通線路”預(yù)訂及“已開通線路”預(yù)訂。其中，擬開通的定制公交在定制公交信息服務(wù)平臺“新線招募”版發(fā)布線路信息，市民可以根據(jù)情況整月或非整月兩種預(yù)訂，整月預(yù)訂者優(yōu)先，在費用上也會有相應(yīng)的優(yōu)惠。對于已開通的定制公交線路，市民可以在定制公交信息服務(wù)平臺“已開線路”上查到線路信息以及剩余座位信息，可以整月預(yù)訂，也可以提前三天臨時預(yù)訂。“在下一周期開行5日前，均可續(xù)訂或預(yù)訂下一周期整月座位?！睗鲜泄豢偣靖笨偨?jīng)理謝剛介紹說，“非整月預(yù)訂即為預(yù)訂本周期剩余日服務(wù)，在當前開行周期內(nèi)，可預(yù)訂3日后至截止日（含）之間的連續(xù)工作日或單日座位?！?/P>

　　怎樣訂座

　　在網(wǎng)上自報“家門”　系統(tǒng)搜索300米內(nèi)同路人

　　首先，市民可以登錄濟南定制公交信息服務(wù)平臺（“玩遍濟南”旅游網(wǎng)網(wǎng)址：www.jnyry.cn）“新線招募”版塊，提出乘車需求。濟南定制公交信息服務(wù)平臺開通熱線咨詢和線上咨詢服務(wù)，對乘客需求進行確認?！搬槍δ骋黄瑓^(qū)居民多，但是乘車點比較分散的情況，電腦系統(tǒng)會根據(jù)乘客提交的乘車地點、時間等信息，自動搜索300米或者500米等半徑的同路人，把大家都‘集合’起來。”濟南市公交總公司副總經(jīng)理謝剛表示。

　　濟南定制公交信息服務(wù)平臺在確認乘客需求后10個工作日內(nèi)，在“新線開通”版塊公布線路設(shè)計方案。乘客依據(jù)線路設(shè)計方案進行預(yù)訂，預(yù)訂成功后，將收到短信通知，憑短信通知到指定地點辦理交費等手續(xù)，領(lǐng)取乘車憑證?！斑@種形式是不需要實名制的，只要有乘車憑證，就可以坐。”

　　記者了解到，通勤定制公交線路預(yù)訂乘客達到車輛座位數(shù)80%以上時，具備開線條件。因為人數(shù)不足等原因，乘客提出需求后30日內(nèi)線路無法開通的，定制公交信息服務(wù)平臺對乘客進行說明。已開通定制公交線路，接受下一運行周期的座位預(yù)訂。當預(yù)訂人數(shù)低于車輛座位數(shù)60%時，停止運行。需要注意的是，乘客在線路公布后即開始預(yù)訂座位，公交部門接受訂單的時間為每日8:30至18:30。記者張夢堯

　　權(quán)威解讀

　　問：網(wǎng)上預(yù)訂能否選座？“包月”后中途未乘坐能否退費？

　　答：目前不提供選座服務(wù)，“包月”后如果當月有個別天數(shù)未乘坐，由于座位已經(jīng)預(yù)訂，公交部門無法再將此座位提供給其他乘客，所以不予退費。

　　問：定制公交對市民有什么要求？

　　答：首次乘車時，憑乘車卡提前到上車站點，向工作人員或駕駛員主動出示。參照起點站發(fā)車時間，提前到經(jīng)停上車站點候車。車輛將在第一站按時發(fā)出，其余各站點接人即走，不等待。一人一座，乘車時不得占用其他座位。乘客在運行途中不可隨意上下車。