接送孩子上下學(xué)一直是困擾諸多家庭的問題,東營(yíng)市公交集團(tuán)秉持“以乘客為中心”發(fā)展理念,以便民利民為宗旨,解決學(xué)生出行需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出了以居民小區(qū)直達(dá)各中小學(xué)校的“定制公交線路”。
4月9日,通勤車隊(duì)分別在育才學(xué)校、英才學(xué)校、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等服務(wù)區(qū)域配合駕駛員開啟定制公交+“護(hù)學(xué)”服務(wù)。
駕駛員協(xié)同照管員、跟車值班家長(zhǎng)疏導(dǎo)學(xué)生上下車順序,維護(hù)車廂秩序,確保學(xué)生們的乘車安全?!白o(hù)學(xué)”活動(dòng)進(jìn)一步提升了為民服務(wù)水平,打造了高品質(zhì)定制公交線路。
車隊(duì)綜合考慮各個(gè)年級(jí)上下學(xué)時(shí)間不一樣、居住小區(qū)地理位置不同等多種因素,科學(xué)規(guī)劃了各定制公交線路的運(yùn)行路線、發(fā)車時(shí)間、經(jīng)停站點(diǎn)等,實(shí)現(xiàn)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”順暢出行的服務(wù)模式,減少了換乘的不便,節(jié)省了出行時(shí)間,方便省心之余,讓學(xué)生暖心,讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)校安心。
貼心的“護(hù)學(xué)”服務(wù),贏得好評(píng)不斷,學(xué)校及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)護(hù)學(xué)活動(dòng)給予高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià),通勤車隊(duì)全體干部職工將通力協(xié)作,讓好舉措持續(xù)暖人心。紅色的“護(hù)學(xué)”袖標(biāo),一接一送之間,盡顯公交溫度,讓學(xué)生們的上學(xué)路更通暢、更安全。